实习岗位为宁波托浦船务有限公司客服；我作为公司的一名客服，公司通常要求我们根据的集装箱号码和提单号码，通过EDI系统查询得到其海关放行号，再用这个海关放行号通过相应的网址查到该报关单，从报关单上得知公司的抬头、商品品名、装货港、目的港、公司所在区域等信息。只有掌握了这些信息，才能在接触客户面对客户提出的问题时不慌不忙，游刃有余。我会在了解这些的同时对出口到东南亚、中东、印巴航线的公司进行一个备注，这样就利于我后续的工作。

报关074  娄慧慧