4月8日下午，学院各部门、处室教职工齐聚二号楼报告厅，召开深化拓展“学生满意窗口”暨创建“五型部门”动员大会，党委委员、纪委书记章康龙作动员讲话。

章康龙首先从深入学习实践科学发展观，建立、延展学习长效机制这个角度高屋建瓴地指出拓展“学生满意窗口”、创建学院“五型部门”（学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型）的重要意义。他总结了活动开展以来所取得的成绩：“学生满意窗口”创建成效明显；学习措施扎实，各满意窗口结合服务对象内容、特点推出服务学生的举措，如图书馆阅览室的文明雨伞、爱心雨具盒等获得学生的一致好评；师生关系进一步融洽，学生是服务主体的理念和观念进一步增强。同时，他指出存在的问题：活动开展的覆盖面还有待进一步扩大；极少数工作人员重视不够，没有推出行之有效的具体措施等。

对此，章康龙根据创建标准提出四项具体要求：一是要根据服务对象的特点，科学设计具体服务措施和相关规定；二是职能相同或相近的部门处室要合并为一个窗口；三是要把管理岗位的合同聘用制员工均纳入创建活动之中；四是对每个服务窗口推出的创新之举要及时进行经验总结，并加以宣传报道。他希望各部门、处室积极争创“五型部门”，争做学院示范建设的排头兵。此外，还要加强对“五型部门”评选的过程考核。

                                                （文/赵远远  摄/吕凯）