大学生的性格特点、生活习惯日趋多样化,寝室矛盾层出不穷。作为一名新手辅导员,应该如何成功化解大学生寝室矛盾呢?
1、辅导员在处理寝室矛盾时,要全面了解情况,收集重要信息,第一时间汇报领导,及时联系家长,稳定学生情绪,配合解决问题,引导学生从正面看待问题。
2、要密切关注学生动态,定期走访学生宿舍,多与学生沟通交流,加强感情联系,全面了解学生,真正深入学生中。及时发现寝室矛盾,针对存在的问题快速干预处理,将寝室危机消灭在萌芽之中,防患于未然。
3、加强各班学生干部的培养与管理,发挥学生干部的纽带作用,鼓励他们积极反馈寝室问题,第一时间掌握宿舍异常情况的发生。
4、利用业余时间多方面开展以寝室为单位的集体活动,营造良好的班级氛围,加强对学生的人际交往辅导,加深宿舍成员之间的感情和凝聚力。
5、严格建立宿舍公约,提高寝室内务管理水平,引导学生学会如何正确处理寝室人际冲突、人际摩擦,加强对学生的校规、法制教育。
6、重视经验总结,注重此类事件的后续跟踪观察,从个人与集体发展的角度出发,最大限度地消除寝室矛盾造成的后续影响,引导学生吸取其中教训,学会与人相处,学会沟通,学会宽容。
作者简介:邹其君,女,现代商贸学院辅导员,在一线从事专职辅导员工作六年,主编国家级“十三五”规划教材1本,参编浙江省新形态教材1本,主持地厅级课题2项,校级课题5项,发表论文8篇,曾获2017、2018年度校级“德育工作者”,2018年学校辅导员工作案例大赛二等奖、2021年学校辅导员工作案例大赛一等奖,2020年学校学习习近平总书记关于扶贫工作的重要论述征文三等奖,2022年一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛教师组一等奖。指导学生立项浙江省新苗人才计划1项,指导学生获省级创新创业比赛及学科竞赛一等奖3项,二等奖6项、三等奖5项,获地厅级比赛特等奖3项、二等奖4项。