2024年3月25日-26日,浙江省职业院校技能大赛(高职组)“酒店服务”赛项在浙江旅游职业技术学院成功举办。本次比赛为团体赛,赛项模块对标国赛,新增加了前厅接待模块,由前厅接待、中餐服务和西餐服务三个项目组成,其中前厅接待和西餐服务要求全程使用英文。比赛内容考查了选手专业知识、操作技能、现场应变、自信自控、语言沟通和表达能力等综合职业素养。此次大赛共吸引到来自全省23所高职院校的45支队伍同场竞技,共同绽放酒店服务的专业魅力。经过两天激烈角逐,在我校酒店管理与数字化运营专业教师团队精心指导下,参赛选手展示出了优良的服务意识和扎实的专业技能,最终两支队伍分别斩获一等奖和二等奖,取得了我校在该赛项的最佳成绩,实现了酒店管理与数字化运营专业在省级技能大赛上荣获一等奖的历史性突破。


参赛选手的获奖感言:
姓名:徐佳佳
班级:酒店212
兴趣爱好:听歌
比了三年的我,自我感觉有慢慢在变优秀。第一年我非常自信,但是也会有缺点,比如身体语言太僵硬。第二年比赛从服务动作语言柔和优美了许多。也改变了我很多。笫二年也是自认为自己状态最好的一年。到第三年,有在实习。但有时候会给自己增加许多压力。以为这次结果还是一样的。但今年真的很幸运,分数也很高,有种被认可的感觉!
姓名:朱卉垚
班级:酒店215(希尔顿)
兴趣爱好:唱歌、走秀、打羽毛球、追剧、干饭
是咖啡续命的三月,是汗泪交加的三月,是一刻都不敢松懈的三月,也是获得省一取得突破性进展的三月。作为新项目前厅板块的新选手,我的压力可想而知,但我不允许我拖任何人的后腿我也不允许自己辜负大家的期望,我知道大家都奔着省一去的,其实我内心也是,但我不说,一直到比赛前我的话很少很少,我也不想说话,因为没赛完不想让自己太放松,而且,最后结果会帮我说话的。最后真的很开心,在大三,为自己也为分院,取得了第一个省一,一想到学校分院第一个省一和我有关,就感觉挺神奇的,更多的是我觉得我也算是为我的大学做出了些贡献。感谢伙伴们给予的鼓励,和十分给力的成绩;感谢非常辛勤老师们,三月的学习质量和生活能量都离不开他们;感谢学校,在这沃土中得以成长,在我人生画屏上涂下了浓墨重彩的一笔。
姓名:童晓莹
班级:22级乌镇学徒制班
兴趣爱好:旅游、竞赛、游戏
三月伊始,我们和比赛的对决也拉开了序幕;三月渐去,我们最终获得了当下的胜利。虽然训练时间短暂,但每一个和伙伴们并肩而行的日子都令我难忘,或许在未来的某一段低谷时回想起这些也会让我更有奋斗下去的动力。每一位成功人士的背后都离不开一群日夜操劳的老师,这段日子里不仅于比赛上的指导,更是指引了我生活的方向。对于目前所有和我一样的同学们来说,这次比赛一定会是一个希望和可能性的灯塔。我们在平凡的日子里默默挥汗,我们证明了没有什么是不可能的,也证明了团队的重要性。请相信不论任何时候都是我们的黄金时期,努力和幸运同样重要。
姓名:毛巨禾
班级:酒店212
兴趣爱好:放空自己
我喜欢这里,所以我回到了这里。这里是赛场,充满激情热血;这里是训练室,也是友情和师生情的起源。我投入六年时光走出了赛场,也将从前的自己留在了训练室,我从急功近利的小孩,变得更加注重过程,也因此每一次的赛程,我得到人生宝贵的经验。故事的结局并不重要,而是我,如何续写结局。
姓名:陈奕涵
班级:酒店225
兴趣爱好:旅游,烘培,绘画
春意盎然的三月,将近整整一个月的训练备战,在2024年浙江省职业院校技能大赛酒店服务前厅的赛场上,我给我自己和我的指导老师们交上了一份完美答卷!回首三月,是作为新选手的焦虑,是高度紧绷的记忆,是高速运转的大脑,是睡不安稳的日夜,是怀疑自己的泪水,但更很多的,依然是我决心做好一件事的信心,是憧憬赛场的兴奋,是看见自己不断进步的欣慰。团体赛的我们,看见小伙伴的努力,为了我们共同的荣誉,所蕴含的力量是会远比个人赛更多的,我们永远相信彼此,在这春花烂漫的月底,我们收获的果实我想会让我一生难忘!
姓名:屠西莉
班级:酒店231(希尔顿)
兴趣爱好:拍照 打羽毛球
这次比赛能够获奖,离不开每一位老师的教导还有非常给力的队友。我们是一个团队, 离开了谁都不会今天的成绩。这个过程中,有过失落,有过想放弃的时候,很多次觉得自己不行,但是老师们都一直相信我,支持我,才会让我最后毫无顾虑的站在赛场上。只有经历过其中的辛苦,才会懂得收获的喜悦!
姓名:盛豪
班级:酒店213
兴趣爱好:唱歌
一次优异的成绩背后,是选手及指导老师日夜的奋战。陪伴队伍的两年,接连获得了二等奖(排名第一,与一等奖相差毫厘之间),但这不会是我们的终点,我们不会甘心。庆幸的是在今年(第三年)终究如愿,我更是深知这次成绩的来之不易,过去两年的磕磕绊绊终会化成我们更进一步的动力,一次新的开始。

姓名:洪雨欣
班级:22级乌镇学徒制班
兴趣爱好:摄影
在这次酒店服务大赛的过程中,作为后勤保障中的我深刻体会到了团队合作的重要性。队友之间需要紧密协作,相互支持,才能应对各种突发状况,确保比赛的顺利进行。我宣布我获得了最佳陪伴奖,特别开心!
在备赛期间,参赛团队也得到了紧密合作企业的大力支持。乌镇旅游景区和南湖宾馆在学生的备赛训练时间上给予了充分的支持,学徒制班的工学交替模式和大三的实践实习,也让他们的对客服务更佳自然和从容;嘉兴希尔顿逸林酒店与我们共同开发设计了中心装饰物;嘉兴万豪酒店提供了酒水材料支持。这也证实了,校企合作对于促进教育与产业的有机结合,实现双方的优势互补,推动人才培养与产业发展具有重要的意义和价值。未来,我们将继续致力于推动产教融合,培养更多高素质的人才,为推动当地职业教育事业发展贡献力量。我们相信,在校企双方的共同努力下,同学们将不断取得更多优异成绩,为我院的发展和荣誉添砖加瓦。